Битрикс24 CRM для ресторанного бизнеса - это комплексный инструмент для автоматизации бизнеса

CRM для Ресторанного бизнеса

Главная / Отрасли / CRM для Ресторанного Бизнеса

Попробуйте бесплатно

14 дней тестового периода

Организация работы персонала и контроль за качеством выполнения обязанностей;
Отслеживание заказов;
Ведение клиентской базы;
Создание понятной для клиентов системы скидок и акций;
Возможность задействовать мобильный телефон, планшет для принятия и формирования заказов.

Структура компании

Контролируйте работу каждого ресторана, добавьте персонал в систему, назначьте должности, заполните контактные данные сотрудников, график работы. Возможность масштабироваться и создать в системе CRM Битрикс 24 филиальную сеть.

Бронирование

Разместите на вашем сайте форму заявки для бронирования столиков. Обрабатывайте заявки онлайн. SMS и E-mail-уведомления своевременно оповестят менеджеров обо всех датах и сроках заказа столиков.

Статистика

Возможность получать отчёты в различных разрезах

Маркетинг;
Продажи;
Все виды воронок;
Прирост и динамика базы клиентов.

Мероприятия

Пользователи CRM системы Битрикс 24 организуют мероприятия для клиентов, и сотрудников, выбирая приглашенных из списка. Настраивают описания, бюджет мероприятия, отметки о посещении, сроки и даты, назначают исполнителей. Приглашенным автоматически рассылаются уведомления с предложением подтвердить участие. Согласие на участие фиксируется в базе CRM для ресторанов. Организаторы мероприятий проводят информационные рассылки по списку участников.

Бронирование

Выстраивание электронного документооборота внутри компании. Формируйте шаблоны заказов, согласуйте, корректируйте на всех этапах и утверждайте их онлайн, согласуя их с директором каждого ресторана для автоматизации процесса учета расхода ресурсов.

Интеграция

Возможность произвести интеграцию с телефонией, электронной почтой, сайтами, досками объявлений, 1С и тд.
Получите максимальный эффект от автоматизации за счёт интеграции с другими сервисами и системами. Это позволит контролировать объемы продаж вплоть до точного расхода каждого ресурса.

Уютные кафе и рестораны, небольшие пабы требуют четкой организации работы, соблюдения целостной единой системы функционирования заведения.

Создание приятной атмосферы и разнообразного меню – это только часть успеха. Важнейшим требованием является автоматизация процесса, когда с использованием специализированного программного обеспечения можно добиться повышения эффективности и качества обслуживания посетителей, оптимизировать расходы, повысить точность проведения всех расчетных операций и многое другое. Роль CRM для ресторанов достаточно высокая в любом виде бизнеса, но наибольшее значение внедрению и эксплуатации систем автоматизации, традиционно уделяется заведениям общественного питания, таким как кафе, бары, рестораны.

Битрикс24 предназначена для привлечения клиентов, позволяет управлять маркетингом и продажами, планировать оплаты учащихся и тд.
Система проста в эксплуатации, легко масштабируема и позволяет отстроить и автоматизировать все ваши бизнес-процессы. CRM Битрикс24 для ресторанного бизнеса предлагает широкий функционал для автоматизации продаж и бизнес-процессов.

CRM система Битрикс 24 работы с клиентами для ресторанов, нацелена на исполнение следующих задач:

ЧТО ДАЕТ ВНЕДРЕНИЕ CRM: