CRM ДЛЯ АПТЕЧНОЙ СЕТИ
БИТРИКС24 CRM — ЭТО НЕЗАМЕНИМЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ СЕТИ АПТЕК
Продукт включает в себя ряд автоматизированных процессов, которые упрощают адаптацию сотрудников и повышают их эффективность.
CRM Битрикс24 для сети аптек предлагает широкий функционал для автоматизации бизнес-процессов.
ЧТО ДАЕТ ВНЕДРЕНИЕ CRM:
Категоризация
Выстраивайте индивидуальные процессы работы с клиентами в зависимости от их категории. Система присваивает категории врачам и аптекам с учетом количества профильных клиентов и объема рекомендаций. Вы также можете сегментировать клиентов по дополнительным параметрам, например, сезонность, территория, стоимость препаратов и т.д.
Аналитика
Анализируйте работу компании и направляйте усилия на «узкие места», используя инструменты аналитики. Вы можете увидеть продажи в динамике и проанализировать текущее состояние, оценить эффективность менеджеров и выделить лучших. Например, сводный отчет по визитам поможет оценить интенсивность и результативность коммуникаций с клиентами.
АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА
Управляйте работой с документами через интерфейс корпоративного портала. Выставляйте счета, закрывайте сделки, учитывайте прибыль и убытки
СТРУКТУРА КОМПАНИИ
Контролируйте организационную структуру компании. Добавляйте сотрудников, назначайте должности, распределяйте их по филиалам. Ставьте задачи и делегируйте полномочия.
